포털 로그인
최고관리자 / 고객사 관리자내 계정 보안
현재 로그인에 사용한 비밀번호를 입력해 새 비밀번호로 변경합니다. 관리자가 비밀번호를 재발급했다면, 새 임시 비밀번호로 다시 로그인한 뒤 변경해 주세요.고객사 관리
| ID | 고객사명 | 상태 | 요금제 | 관리 |
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포털 사용자 관리
| ID | 이메일 | 고객사 | 권한 | 상태 | 관리 |
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메일 계정 연동 설정
고객사 전용 메일 수신(IMAP) 및 발신(SMTP) 연동이 필요합니다.입력한 계정 정보는 먼저 설정 저장 후 테스트할 수 있습니다. Operator 1명은 서비스 이메일 1개만 사용할 수 있으며, 다른 이메일 주소를 저장하면 기존 주소가 새 주소로 교체됩니다.
AI 엔진 및 API 키 설정 (BYOK)
저장된 키 값은 안전하게 암호화되어 외부에 노출되지 않습니다.
운영자 계정은 AI 엔진 및 API 키 설정이 제한됩니다.
API Key와 AI 제공사 선택은 고객사 전체 비용과 보안에 영향을 주는 관리자 설정입니다. 변경이 필요하면 고객사 관리자(Tenant Admin)에게 설정 지원을 요청해 주세요.
KB & RAG 기반 답변 안내 현재 지식베이스 검색과 RAG 근거 답변은 OpenAI 임베딩을 기준으로 지원됩니다. Claude, Gemini 등 다른 제공사를 주 AI 엔진으로 사용하더라도 KB 기반 답변을 원하면 OpenAI API Key도 함께 설정해 주세요.